공홈에 없는 삼성 무선 청소기용 먼지 필터 구매하는 방법

삼성 무선 청소기 먼지 필터, 필터통

 

삼성 무선 청소기용 소매품 구매하기

 

청소기를 오래 사용하다 보니 먼지 필터에서 냄새도 나고 필터 끼우는 통도 망가지는 바람에 안 되겠다 싶어 새로 구매하기로 했습니다.

먼지 필터와 같은 소모품은 공홈에서 구매할 수 있는데 지금 사용하는 삼성 무선 청소기 모델용은 없었어요. 그래서 무작정 가까운 삼성전자 서비스 센터로 찾아갔는데 그 지점에선 소모품 판매를 안 하더라고요.

직원분에게 어디서 구매 가능한지 여쭤보니 A/S 해주는 지점으로 가보라고 알려주셨습니다. 참고로 A/S 가능한 지점은 삼성전자 서비스 공홈에서 조회할 수 있어요.

(공홈 메인 > 서비스 예약 > 센터 찾기)

청소기 소모품 사러 가는 김에 폰 충전 케이블도 구매하려고 대표 번호 (1588 - 3366) 통해 방문하려는 지점의 케이블 재고 여부를 문의해봤는데요. 다행히 있었습니다. 재고 확인이 되면 구매 예약이 가능해서 예약도 해놨답니다.

(정작 청소기용 소모품은 왠지 없을 것 같아서 안 물어봤지만 제품 카테고리별로 상담사가 나뉘어 있고 지점별로 재고 확인이 가능해서 방문 전에 미리 알아보는 것도 좋을 것 같아요.)

서비스센터에 방문해서 접수 카운터에 구매할 제품을 이야기했더니 담당자분이 무선 청소기 모델 넘버를 물어보셨고요.

(모델 NO. : VS80M8090K2)

조회해보니 필터 통은 재고가 없어서 주문해야 했어요. 그래서 주문함!
(필터는 바로 구매!)

주문한 소모품은 다음날 서비스센터로 입고되는데요. 도착하면 카톡으로 연락 옵니다. 택배로도 받을 수 있는지 여쭤봤는데 택배 서비스는 안된다고 하더라고요.

결국 다음날 방문해서 무사히 구매할 수 있었답니다.
(먼지 필터 8,000원 / 필터 통 4,000원)

공홈에 없는 삼성 가전제품 소모품 구매할 땐 A/S 가능한 삼성전자 서비스센터로 방문해주세요!